Última actualización: Junio 2026
SmartSell recopila la siguiente información para proporcionar sus servicios:
Tus datos se almacenan en Google Cloud Firestore con cifrado en tránsito (TLS) y en reposo. Cada usuario solo puede acceder a sus propios datos, protegidos por reglas de seguridad estrictas. Las claves de API nunca se exponen en el cliente.
SmartSell no vende ni alquila tu información personal. Solo compartimos datos con:
Tienes derecho a acceder, corregir o eliminar tus datos en cualquier momento. Para solicitar la eliminación completa de tu cuenta y datos, contáctanos. También puedes exportar tus datos desde la sección de Configuración.
SmartSell usa almacenamiento local del navegador (IndexedDB) únicamente para funcionalidad offline, no para seguimiento publicitario.
SmartSell no está dirigido a personas menores de 18 años. No recopilamos datos de menores de forma intencional.
Notificaremos cambios significativos dentro de la app con al menos 30 días de anticipación.
Para consultas sobre privacidad: soporte@smartsell.app
Última actualización: Junio 2026
Al acceder y usar SmartSell, aceptas estos Términos de Servicio. Si no estás de acuerdo, no uses el servicio.
SmartSell es una aplicación web progresiva (PWA) que permite a emprendedores, vendedores y pequeñas empresas gestionar ventas, inventario y finanzas, con asistencia de inteligencia artificial comercial.
Puedes usar SmartSell para gestionar tu negocio legítimo. Está prohibido:
SmartSell se esfuerza por mantener disponibilidad continua, pero no garantiza un servicio ininterrumpido. Realizamos mantenimiento programado con notificación previa.
El asesor IA proporciona sugerencias basadas en tus datos, pero no constituye asesoría financiera, legal o contable profesional. Las decisiones de negocio son responsabilidad del usuario.
SmartSell y su contenido son propiedad de sus desarrolladores. Tus datos comerciales son de tu exclusiva propiedad.
SmartSell no es responsable por pérdidas comerciales derivadas del uso o la imposibilidad de uso del servicio.
Podemos modificar estos términos con 30 días de notificación previa. El uso continuado del servicio implica aceptación de los nuevos términos.
Para consultas legales: info@alexvegac.com
Vigente desde julio 2026. Aplica a las suscripciones de SmartSell (Pro, Premium, Enterprise y complementos).
SmartSell es un servicio digital de suscripción (software como servicio). El acceso a las funciones de pago se habilita de inmediato tras confirmarse el pago. Los pagos se procesan mediante pasarelas autorizadas (MercadoPago y Flow); SmartSell no almacena datos de tarjetas.
SmartSell ofrece 7 días de prueba gratuita desde el registro. Durante la prueba no se cobra nada; si no deseas continuar, simplemente no contratas la suscripción y no se genera cargo.
Puedes solicitar el reembolso íntegro de una suscripción dentro de los 7 días calendario siguientes al cobro, siempre que no hayas hecho un uso sustancial de las funciones de pago en ese período. Escribe a info@alexvegac.com con el correo de tu cuenta y la fecha del pago; el reembolso se procesa por el mismo medio de pago.
Si hay un cobro duplicado, un monto incorrecto o un cargo no reconocido, se reembolsa el 100% del importe afectado sin condiciones. Los micro-cargos de validación de tarjeta que aplican las pasarelas se devuelven según su política.
Puedes cancelar en cualquier momento; la cancelación detiene las renovaciones futuras y conservas el acceso hasta el final del período ya pagado. No se reembolsa la fracción no utilizada de un período ya facturado, salvo lo previsto en las secciones 3 y 4.
Las solicitudes se responden en un máximo de 72 horas hábiles. Aprobado el reembolso, puede tardar entre 5 y 15 días hábiles en reflejarse, según la pasarela y el banco emisor.
Reembolsos y cancelaciones: info@alexvegac.com